Nos services Symp's

Achat, partenariat, réparation, SAV ou consommables

Nos Services Symp's pour vous

Chez Symp’s, nous accompagnons les professionnels et les particuliers dans toutes les étapes liées à leur projet : choix de la machine, mise en service, réparation/SAV, et approvisionnement en pièces et consommables.

Notre équipe assure la réparation d’imprimantes murales et sols, toutes marques et modèles.

Fiable et sans frontière

Réparation d'imprimantes murales

Une panne ou une anomalie ? Symp’s propose un service de réparation professionnel pour toutes les marques de machine en impression murale et sol, qu’elles viennent de chez nous ou non, avec une simple connection internet et une visio-conférence nous pouvons vous aider. Si les imprimantes murales sont d’un autre fabricant, le retour en atelier est nécessaire (hors frais logistique).

Notre priorité : identifier rapidement le problème et vous proposer une solution claire, quel que soit le pays où vous vous trouvez.

Toutes marques et modèles confondues

🔍 Diagnostic visio offert

Nous prenons rendez-vous rapidement pour identifier le problème à distance.

🛠️ Réparation assurée

Dès réception, notre équipe technique procède à l’intervention.

📦 Envoi à notre atelier

Si la réparation ne peut se faire à distance, vous expédiez la machine à vos frais.

🧾 Devis clair et rapide

Vous recevez une estimation précise, sans engagement.

Un doute sur une panne ou un dysfonctionnement ?

Service Après-Vente (SAV)

Le service SAV Symp’s vous garantit une assistance rapide et efficace, disponible en France et en Europe.
Grâce à un diagnostic personnalisé à distance, nos techniciens identifient et résolvent la majorité des problèmes en moins de 24 à 48 h.
Vous bénéficiez d’un suivi complet jusqu’à la résolution totale de l’incident, avec un accompagnement par visuel ou visioconférence.
Notre objectif : assurer la fiabilité et la performance de votre imprimante murale ou sol, tout en limitant les temps d’arrêt.

📞 Assistance par visio en moins de 24/48h

Nos techniciens prennent contact avec vous sous 24/48h ouvrées.

🧑‍🔧 Diagnostic personnalisé à distance

Un accompagnement pas à pas pour identifier et résoudre le problème.

🔁 Suivi jusqu'à résolution complète

Pas de réponse automatique : un interlocuteur unique vous suit tout au long du processus.

🌍 SAV disponible en France, Europe et international

Nous intervenons à distance ou orientons selon la localisation.

Chez Symp’s, le SAV ne se limite pas à un numéro : c’est un vrai service humain, réactif et orienté solution.

Tout ce qu’il vous faut, livré partout

Consommables et pièces détachées

Que vous ayez acheté votre imprimante chez Symp’s ou ailleurs, nous vous fournissons les consommables et les pièces nécessaires à son bon fonctionnement. Peintures, têtes d’impression, rails, modules électroniques, ou encore composants spécifiques : nous expédions partout dans le monde.

Avant toute commande, une visio peut être organisée pour vérifier vos besoins techniques et éviter les erreurs.

Nos produits sont testés et certifiés pour garantir une impression de qualité professionnelle et la longévité de vos équipements.